1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via Bob’s Mode worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
Bedrijfsgegevens:
Bob’s Mode
E-mail: info@bobsmode.com
Telefoon: +31 6 26947329
2. Producten
Wij doen ons uiterste best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en details kunnen op uw scherm licht afwijken van het werkelijke product. Alle producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
3. Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
4. Bestellingen
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat wij uw bestelling hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onvoldoende voorraad of een vermoeden van fraude.
5. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen. Alle betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde externe betaalproviders. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 14 werkdagen te leveren. Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als vaste termijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen, zoals vertragingen bij de vervoerder.
7. Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. De kosten voor het retourneren zijn [voor rekening van de klant / voor onze rekening]. Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
8. Ruilen en retourneren
Neem voor een retour of ruil contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Wij voorzien u dan van instructies. Producten die zijn beschadigd door onjuist gebruik komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
9. Garantie
Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Een product moet voldoen aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Neem bij een defect of klacht contact met ons op.
10. Aansprakelijkheid
Bob’s Mode is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Bob’s Mode en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
12. Klachten
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@bobsmode.com. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar deze binnen 1 werkdagen te behandelen.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.